HOST
Empfang & Concierge
Der erste Eindruck. Jeden Tag.
Über HOST
Freundlich nach vorn. Aufmerksam nach hinten.
Der Empfang ist das Gesicht Ihres Hauses. Wir besetzen ihn mit Menschen, die freundlich empfangen und wissen, wer ins Haus gehört.
Unser Concierge übernimmt die kleinen Dinge des Alltags: Pakete, Auskünfte, Termine.
Wer kommt, wird angemeldet. Wer geht, auch. Was im Haus geschieht, bleibt im Haus.
Leistungen
Sechs Leistungen in HOST.
- Empfangsdienst Freundlicher und aufmerksamer Empfang für Ihr Unternehmen, der Besucher begrüßt, anmeldet und den ersten Eindruck Ihres Hauses prägt.
- Concierge Service Concierge für Bürogebäude und Wohnanlagen, der sich um die Anliegen von Mietern, Mitarbeitenden und Gästen kümmert.
- Telefon- & Informationsservice Annahme und Weiterleitung von Anrufen und Anfragen in Ihrem Namen. Mit klaren Auskünften für Kunden, Gäste und Lieferanten.
- Post- & Paketannahme Annahme, Prüfung und Verteilung von Post und Paketen. Dokumentiert und an die richtige Person übergeben.
- Schlüsselmanagement Verwaltung, Ausgabe und Rücknahme von Schlüsseln und Karten mit Nachweis über jede Übergabe. Für Eigentümer, Verwaltungen und Unternehmen.
- Konferenz- & Gästeservice Betreuung von Besprechungen, Konferenzen und Gästen. Von der Vorbereitung der Räume bis zur Begleitung vor Ort.
So arbeiten wir
Vier Zusagen.
- Aufgaben und Zeiten am Empfang werden vorab festgelegt.
- Das Team kennt Ihr Haus, Ihre Gäste und Ihre Ansprechpartner.
- Besucher, Pakete und Schlüssel werden festgehalten.
- Ein fester Ansprechpartner für Empfang und Concierge.
Ein Gespräch. Unter vier Augen.
Rund um die Uhr erreichbar.
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